Yêu cầu xóa tài khoản Lãi Suất

Cập nhật lần cuối: 19/07/2026

Trang này áp dụng cho ứng dụng Lãi Suất được phát hành trên Google Play với tên gói io.ionic.interestrate.

Cách yêu cầu xóa tài khoản

Để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, vui lòng gửi email đến địa chỉ bên dưới bằng email đã dùng để đăng nhập trong ứng dụng:

Gửi yêu cầu xóa tài khoản

Nội dung email nên bao gồm:

• Tiêu đề: Yêu cầu xóa tài khoản Lãi Suất.
• Email hoặc phương thức đăng nhập đã dùng trong ứng dụng.
• Xác nhận rằng bạn muốn xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

Quy trình xử lý

• Chúng tôi sẽ xác minh yêu cầu dựa trên email hoặc thông tin đăng nhập bạn cung cấp.
• Sau khi xác minh, tài khoản và dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống đang vận hành của Lãi Suất.
• Thời gian xử lý thông thường: trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận đủ thông tin xác minh.

Dữ liệu sẽ được xóa

Khi yêu cầu được chấp nhận, các dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn có thể được xóa, bao gồm:

• Thông tin tài khoản đăng nhập, ví dụ email hoặc mã định danh người dùng.
• Dữ liệu cá nhân đã đồng bộ với tài khoản nếu có, ví dụ ghi chú, dữ liệu đã lưu, thư viện khoản vay hoặc các nội dung do người dùng tạo trong app.
• Các dữ liệu cấu hình cá nhân liên kết với tài khoản nếu có.

Dữ liệu có thể được giữ lại

Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian giới hạn khi cần thiết cho bảo mật, chống gian lận, sao lưu hệ thống, tuân thủ pháp luật hoặc giải quyết tranh chấp.

• Bản ghi kỹ thuật, nhật ký bảo mật hoặc dữ liệu sao lưu có thể được giữ tối đa 90 ngày trước khi bị ghi đè hoặc xóa theo chu kỳ hệ thống.
• Dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp không còn nhận diện được người dùng có thể được giữ để phân tích chất lượng dịch vụ.

Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về việc xóa tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân trong Lãi Suất, vui lòng liên hệ: laisuatnews@gmail.com.